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Défendre votre Responsabilité Civile

Être mis en cause ne signifie pas être responsable.

Réclamation d'un client, d'un voisin, d'un locataire, d'un bailleur ou d'un tiers : Mon Contre Expert vous aide à comprendre la situation, évaluer les enjeux et défendre vos intérêts.

 

expert d'assuré responsabilité civile

Les sinistres
"responsabilité civile" 

Responsabilités contractuelles

Contrat de louage de choses
Contrat de vente
Contrat de louage d'ouvrage 
De la détention d'un bien
Contrat de transport de marchandises
Contrat
administratif

Responsabilités délictuelles et quasi-délictuelles

Attachée au fait personnel
Attachée au fait des personnes dont on doit répondre
Résultant du fait aux animaux
Résultant de la ruine d'un bâtiment
Résultant d'un vice de construction
Résultant d'un manque d'entretien des parties communes

Responsabilités contractuelles et quasi-délictuelles

Découlant de l'incendie
Pour les dommages de vol
Pour les dommages de toute nature

La Responsabilité Civile

expliquée en vidéo (2 min)

Votre responsabilité est mise en cause ?
Ne restez pas seul.

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Dans quelles situations ?

ok

Un client
Dommages liés à une prestation, un produit ou une intervention.

ok

Un locataire ou un bailleur
Dégradations, dommages au bâtiment, défaut d'entretien...

ok

Un voisin ou un tiers
Dommages causés à un tiers ou à ses biens.

ok

Un bâtiment ou un ouvrage
Vice de construction, défaut d'entretien, ruine...

ok

Un bien confié ou détenu
Dommages à un bien dont vous avez la garde.

ok

Un contrat
Responsabilité liée à l'exécution ou à l'inexécution d'un contrat

Liste non exhaustive 

Vous ne savez pas si votre responsabilité est réellement engagée ?
Nous pouvons analyser votre situation.

Être mis en cause ne signifie pas être responsable.

Une réclamation peut être fondée, partiellement fondée ou contestable. Avant d'accepter une responsabilité ou une indemnisation, il est essentiel de comprendre les faits, les responsabilités de chacun et les garanties mobilisables.

De la réclamation au plan d'action

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Mon Contre Expert analyse votre situation sous trois angles

Identifier les responsabilités, les obligations de chacun et les éventuels recours

01

Analyse juridique

02

Analyse technique

Analyser les causes du dommage et les éléments techniques de la réclamation

03

Analyse assurantielle

Vérifier les garanties, les enjeux financiers et la prise en charge possible par l'assurance

  Vous choisissez le niveau d'accompagnement adapté à votre situation  

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Assistance téléphonique

Avis d'expert téléphonique 

  • Une question, un doute ou besoin d'un conseil ? Échangez avec un expert et obtenez les réponses dont vous avez besoin.

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Contre expertise à distance

Votre dossier suivi par un contre-expert

  • Bénéficiez de l'analyse et de l'accompagnement d'un contre-expert, sans déplacement sur site.

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Contre expertise sur site

Un contre-expert à vos côtés

  • Pour les sinistres importants, bénéficiez d'une expertise sur site et d'un accompagnement personnalisé face à votre assureur.

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Agent IA

l'IA pour aller plus vite

  • Des assistants intelligents vous aident dans certaines étapes de votre sinistre pour avancer plus simplement et plus rapidement.

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L'assistante IA qui saisit, inventorie et structure votre état de pertes à transmettre à l'assureur  

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Toujours, la garantie d'un conseil expert

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Technicien du bâtiment
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Nous intervenons aux côtés des assurés pour défendre leurs intérêts
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